Lucy Kellaway, es una popular columnista de negocios y managemente de Financial Times, su curriculum habla de un característico humor que se refleja en la forma en que describe las deficiencias psicológicas de algunos directivos y en lo absudo de los programas de cambio de gestión de las compañias.
En su libro ¡Elemental!, señala sus nueve reglas básicas de la gestión:
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REGLA 1: La gestión es uno de los trabajos más difíciles que existen, y hoy es más complicado que nunca porque los retos son mayores.
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REGLA 2: La mayoría de las personas gestionan mal, algunas muy mal. Apenas nadie puede hacerlo bien.
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REGLA 3: Los buenos gestores deben de ser duros y blandos, decentes y sin escrúpulos, buenos en el contexto general y en los pequeños detalles.
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REGLA 4: En vista de lo anterior, el mercado de los consultores de gestión, formadores, gurús, escuelas de negocios y libros de negocios crece aparentemente sin límite.
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REGLA 5: La mayor parte del sector de ayuda en gestión es de un valor indudable, y los directivos necesitan la experiencia y el consejo de los sabios. Pero seguir sus consejos a ciegas-como hacen muchos-es, por supuesto, de idiotas.
