Parece obvio, si quieres obtener información debes de hacer preguntas. Debes hacer preguntas si necesitas información para resolver un problema o si alguien te pide consejo tambien deberias preguntar.
Si eres coach ya sabrás la respuesta pero si simplemente te interesa saber sobre coaching es importante decir que las respuestas muchas veces son de importancia secundaria, sirven para saber que nuestro colaborador/cliente, etc tiene la información necesaria.
John Whitmore afirma que las respuestas frecuentemente indican al coach la línea a seguir con las preguntas siguientes, mientras al mismo tiempo le permiten descubrir al coach si su cliente o colaborador está persiguiendo una meta productiva, o en consonancia con el propósito u objetivos de la empresa.
Las preguntas en el proceso de coaching seran abiertas porque estas requieren respuestas descriptivas que propician el desarrollo de la conciencia, mientras que las preguntas cerradas son demasiado limitadas ya que un ´”SÍ” o un “NO” cierran la puerta a la esploración de más detalles.
En el libro “Dirige de cine” de Rubén Turienzo señala como una de las verdaderas herramientas de un coach el saber preguntar porque el 80% del éxito de las sesiones de coaching dependen , junto con la escucha, de saber hacer preguntas poderosas. Continuar leyendo
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