Entradas de Octubre 2008
La negociación tiene como propósito llegar a un acuerdo entre dos o más personas, la Wiki define negociación como un proceso por el que las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas o procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.
Como afirma Jorge Palacios Plaza, en la negociación, el acuerdo es algo que tiene que venir por si solo, salvo que fallemos en alguna de las fases del proceso negociador. Un proceso que debe de ser dinámico y, por lo tanto, cuanto mejor desarrollemos y dominemos cada paso del proceso más posibilidades de llegar a un acuerdo satisfactorio.
Jorge Palacios señala en su libro “Técnicas avanzadas de Negociación” los siguientes pasos en un proceso de negociación: (más…)
Categorías: Formación y empleo
“Nunca andes por el camino trazado pues él te conduce cínicamente hacia donde los otros fueron” (Graham Bell)
Categorías: La frase de hoy es...
Esta semana va de cuentos por que ayer leyendo el períodico del colegio de mi hija, me encontré un artículo muy ameno sobre Hans Christian Andersen.
Andersen es autor de “La Sirenita”, “El patito feo”, “El traje nuevo del emperador” y otros muchos muy agudos y mordaces como el titulado “Es la Pura Verdad” que podemos utilizarlo para explicar lo que pasa en muchas empresas y sobre lo que alguna vez ya he comentado por AQUÍ.
El cuento habla de la historia de una gallina a la que se le cae una pluma. (más…)
Categorías: Comunicación · Cuentos/metáforas y fábulas
Dos presos, Maval y Zucor, están detenidos como sospechosos del robo de iun importante cuadro. Los dos han sido conducidos a la comisaría y encerrados en celdas individuales. El inspector encargado de la investigación no tiene pruebas suficientes para mantenerlos detenidos, pero está seguro de que al menos uno de ellos es culpable. Informado de la situación, a la mañana siguiente el fiscal del caso habla con los dos presos por separado y les ofrece el mismo trato:
Si confiesa el delito y se convierte en testigo del fiscal, quedará libre, pero a su compañero le caerán 10 años de cárcel. Si no hace la confesión, pero la hace el compañero, quien quedará en libertad será el otro y a él le caerán 10 años. Si confiesan ambos la condena será de cinco años para cada uno. Por último, si no confiesan ninguno de los dos, se les acusará de un delito menor y tendrán una condena de un año.
Este caso se inventó en en 1950 y su fama a transcendido al propósito para el que fue creado. Sus antecedentes se encuentran en la literatura, pues una primera versión del mismo aparece en una obra de Edgar Alan Poe de 1842, así como en la ópera Tosca de Puccini en 1900.
Este dilema se puede utilizar como paradigma del conflicto dentro de los equipos al encerrar elementos básicos de su composición. (más…)
Categorías: Cuentos/metáforas y fábulas · Liderazgo
El experto en distribución comercial Jesús Pérez, escribe en la revista de AECOC sobre un año donde trabajar duro y saber adaptarse a los cambios es fundamental.
“La noche del seis de febrero, el calendario chino dejaba atrás el año del cerdo para abrir el primer capítulo del año de la rata. Un año, que para la cultura china significa un periodo de trabajo duro y de demostrar la capacidad de adaptación a circunstancias difíciles y diferentes.
Independientemente de las fórmulas más precisas (que cada compañia utilice para encarar este periodo de crisis), probablemente nos valgan a todos tres elementos que la propia cultura china recomienda para el año de la rata.
- RENOVACIÓN: Es tiempo de demostrar el coraje necesario para renovar fórmulas. Tan peligroso es cambiar el ADN de la compañía cada seis meses como permanecer a piñón fijo, impasible el ademán, cuando cambian los vientos. (más…)
Categorías: Economía · Liderazgo
Uno de los principales retos en muchos trabajos reside en manejar grandes cantidades de datos y no caer en el desorden y la ineficacia, ya que hoy en día podemos acceder con facilidad a todo tipo de informaciones a través de las nuevas tecnologías, pero esto puede llevarnos a acumular información sin criterio y a perder tiempo a la hora de gestionarla.
Con el fin de ayudar en esta tarea, Randstad ha elaborado una lista con diez consejos para gestionar mejor el correo electrónico:
1. No comprobar el correo cada pocos minutos. Si no estás mirando constantemente si han entrado nuevos mensajes, serás mucho más eficaz y estarás más centrado en el trabajo que desarrollas. Con este objetivo, desconecta el aviso automático de entrada de nuevos mensajes.
2. Utiliza las carpetas. La mayoría de los programas de e-mail permiten crear carpetas y subcarpetas para clasificar el correo. Esto, por norma general, hace que encontrar los mensajes que buscas sea después mucho más sencillo.
3. Contesta a unas horas específicas. Para ello, márcate intervalos de unas dos horas para ir respondiendo a los mensajes. (más…)
Categorías: Gestión del tiempo
