Normas de comportamiento de un equipo de trabajo.

En el libro de Richard Luecke, ” Cómo crear equipos efectivos” se afirma que las habilidades sociales deficientes están presentes en todos los equipos y minan la efectividad del grupo si no se llegan a neutralizar.

La diversidad de especialidades y de estilos de trabajo que se aportan al equipo con un gran esfuerzo también pueden provocar que la colaboración resulte más difícil.

Una de las mejores maneras de abordar estos problemas es estableciendo normas claras de conducta.

Por otro lado, Katzembach y Smith, describen algunas de las reglas más importantes:

1. ASISTENCIA: Los miembros y el líder deben entender que el equipo no puede tomar decisiones y cumplir con su trabajo si los integrantes no asisten a las reuniones de trabajo. Asistencia y puntualidad.
2. INTERRUPCIONES: Móviles desconectados y mail cerrado, lo más importante es lo que el equipo está haciendo en la reunión.
3. NO HAY “VACAS SAGRADAS”: No se eludirá ningún tema aunque se sepa que si se proponen cambios pueden molestar a miembros de peso en el equipo. Claridad y transparencia.
4. CRÍTICAS CONSTRUCTIVAS: La resolución de problemas ha de ofrecer soluciones competitivas, los miembros del equipo pueden mostrar su desacuerdo pero siempre de forma constructiva.
5. CONFIDENCIALIDAD: Al ser sensibles, algunas cuestiones se deben de discutir contotal libertad dentro del equipo si estamos convencidos que va a quedar circunscrito a él.
6. ORIENTACIÓN A LA ACCIÓN: Los equipos no se forman para reunirse y discutir. Su verdadera finalidad es actuar y obtener resultados.

Partiendo de la idea de que dependiendo de los objetivos y personalidad del equipo pueden surgir otras normas de comportamiento, ¿podemos dar como bueno que estas son las noremas básicas?.