Liderazgo

Liderar en tiempos revueltos.

Tal como estan las cosas el responsable de un equipo comercial además de tener habilidades para dirigir a su equipo debe preocuparse de actuar como su director de recursos humanos.

El profesor de IESE, Cosimo Chiesa nos cuenta que para lograr una mejor profesionalización, motivación e implicación de todo el equipo y un correcto y exitoso desempeño de sus funciones para captar y retener a nuestros clientes, el responsable del equipo comercial tendrá que saber:

  • DISEÑAR la red de venta, organizándola con los oportunos perfiles a la luz de los canales que se prevea visitar.
  • SELECCIONAR, FORMAR Y DIRIGIR a su equipo.
  • FOMENTAR  al máximo las ACTITUDES POSITIVAS en cada miembro del equipo, para lograr su máxima implicación personal en la consecución de objetivos comunes.
  • FIJAR OBJETIVOS REALISTAS y justos.
  • PLANIFICAR creando y desarrollando planes de acción por zonas, vendedor y cliente.
  • SUPERVISAR y EVALUAR con espíritu constructivo y no represivo.
  • MOTIVAR fomentando una buena comunicación interna, un inteligente trabajo en equipo y el desarrollo de la oportuna inteligencia emocional.
  • REMUNERAR de forma justa, clara y estimulante, para así premiar el buen desempeño profesional.
  • DISEÑAR BUENOS PLANES DE CARRERA a los cuales se pueda acceder por méritos profesionales.

¿Eres responsable de un equipo comercial?, ¿crees que un buen trabajo en estas áreas te llevarian a gestionar mejor el equipo?.

A.L.

2 comentarios sobre “Liderar en tiempos revueltos.

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